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제 목 : 결제오류시 조치사항안내
 
작성자 :

안녕하세요^^.

미우치아입니다.

결재 오류시 조치해볼수 있는 사항을 안내해드립니다.




해당 엑티브 X관련 오류 발생 시 조치사항 표시 된 부분이오니 진행 하여 주시고

혹 후에 진행이 되지 않으신다면 그 외에 기재된 방법 통해서 결제 진행 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 좋은 하루 되십시오~!

I. 삭제 방법

1. 제어판 - 프로그램 추가/제거 항목에서 XPayMPI를 포함하는 프로그램, IssacWebPro를 포함하는 프로그램을 삭제

2. 제어판에서 삭제를 했음에도 PC에 남아 있을지 모르는 결제프로그램을 삭제

C:\Windows\ISSAC_WEB 폴더 삭제
C:\Windows\Downloaded Program Files 폴더 내 XPpayUpdater3.ocx / DacomCrossDomain.ocx / WebhardElecated.dll 삭제
C:\Windows\Downloaded Program Files\XPayPlugin 폴더 삭제



II. 설치 방법

1. IE(Internet Explorer) 아이콘을 우클릭 하여 "관리자 권한으로 실행"을 선택.

2. 15447772.co.kr 접속 후

3. 전자결제 설치프로그램 2번 항목에서 첫번째, 두번째 결제 관련 프로그램을 설치

4. 결제테스트 - 결제창(ActiveX)데모 메뉴를 통해 결제화면 호출 여부 테스트 가능

5. service.vp.co.kr 사이트 접속 - ISP/페이북 수동설치 접속 - ISP/페이북 수동 설치 (모든 브라우저 용) -

Windows OS용 통합 수동 설치 다운로드 클릭 후 설치 권유

III. ActiveX 설치가 원할이 진행 될 수 있도록 IE 옵션을 수정하는 방법

1. 인터넷 옵션 메뉴 실행

- 모든 인터넷 창을 종료 후 도구 - 인터넷 옵션 클릭





2. 일반 텝 설정 - 삭제 버튼 클릭 → 모두 삭제 진행

3. 보안 텝 설정

1) 인터넷 아이콘 선택 → 모든 영역을 기본수준으로 다시 설정 클릭 → 사용자 지정수준 클릭

2) 리스트 중 하기 옵션 수정

- 암호화되지 않은 폼 데이터 전송에서 사용안함

- Acitve 스크립팅 사용

- 안전한 것으로 표시된 AcitveX 컨트롤 스크립트 (=스크립팅을 해도 안전하다고 표시된 스크립트 ActiveX 컨트롤)

-AcitveX 컨트롤 및 플러그인 실행 사용

-이전에 사용되지 않은 AcitveX 컨트롤을 묻지 않고 실행하도록 허용

-서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드 사용

-XSS필터 사용안함.(사용으로 되어 있는 경우 IE9이용고객의 경우 결제창은 호출되나 하얀 화면 발생)

4. 개인 정보 텝 설정 - 고급 → 자동으로 쿠키 처리 안함, 항상 세션에 쿠키 허용 체크


* 차후 문의 사항은 1544-7772 lg데이콤고객센터로 전화문의 부탁 드립니다.
☎1544-7772 (lg데이콤고객센터),내선1번->내선1번

 
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